Obchodní podmínky
Platné od 1. 1. 2026
1. Základní údaje
Provozovatelem internetového obchodu na adrese arvelliq.shop je společnost Arvelliq s.r.o., se sídlem Korunní 78, 130 00 Praha 3, IČO: 19283746, DIČ: CZ19283746, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 348219 (dále jen „prodávající“). Kontaktní e-mail: [email protected], telefon: +420 723 145 902.
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením prodávajícím prostřednictvím e-mailu. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží.
3. Cena zboží a služeb
Veškeré ceny na webu jsou uvedeny v českých korunách (Kč) včetně DPH. U služeb dekorace na míru (svatby, firemní akce) je konečná cena stanovena individuální kalkulací po konzultaci a je potvrzena samostatnou objednávkou nebo smlouvou o dílo.
4. Platební podmínky
Zboží z e-shopu lze uhradit platební kartou online, bankovním převodem nebo na dobírku. Služby dekorace jsou hrazeny formou zálohy (obvykle 50 %) při potvrzení objednávky a doplatku před realizací akce, není-li dohodnuto jinak.
5. Dodání zboží
Podmínky dopravy, ceny a dodací lhůty jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.
6. Odstoupení od smlouvy a reklamace
Práva spojená s odstoupením od smlouvy a reklamací zboží jsou popsána na stránce Reklamace a odstoupení od smlouvy.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.
8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě spotřebitelského sporu má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo na platformu Evropské komise pro řešení spotřebitelských sporů online (ODR) na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoli přiměřeně upravit.