Zásady ochrany osobních údajů
Platné od 1. 1. 2026, v souladu s GDPR (Nařízení EU 2016/679)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Arvelliq s.r.o., Korunní 78, 130 00 Praha 3, IČO: 19283746. Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů: [email protected].
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jméno, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresu, obsah poptávky a údaje o objednávkách. Při návštěvě webu dále zpracováváme technické údaje (IP adresa, typ zařízení, chování na webu) prostřednictvím cookies.
3. Účel a právní základ zpracování
Údaje zpracováváme za účelem: (a) plnění kupní smlouvy a vyřízení objednávky, (b) komunikace ohledně poptávky, (c) zasílání obchodních sdělení se souhlasem, (d) měření návštěvnosti a personalizace reklamy (Google Analytics, Google Ads) na základě uděleného souhlasu s cookies.
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být za účelem plnění smlouvy předány dopravcům (Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o.), poskytovateli platební brány a nástrojům Google (Google Analytics, Google Ads) v roli zpracovatele. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor bez odpovídajících záruk.
5. Doba uchování
Údaje z uzavřených smluv uchováváme po dobu 10 let z důvodu daňových a účetních povinností. Údaje z nezávazné poptávky, která nevedla k objednávce, uchováváme maximálně 12 měsíců.
6. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznesení námitky. Souhlas s marketingovým zpracováním můžete kdykoli odvolat na [email protected]. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Cookies
Podrobnosti o používání cookies najdete v Zásadách cookies.